1x31 Los comerciales, los ordenadores y un NO prolongado en el tiempo

      

Para seguir el diálogo debéis saber que:

 Y es Yo.

 C.C. es Cerdos Cabrones.

  ( ) Osease paréntesis, son los pensamientos.

Empecemos, pues...

   

       Cuando vamos a contratar una línea adsl,  a cancelar un préstamo, a abrirnos una cuenta de ahorro o a apuntarnos cualquier tipo de servicio hay que pasar por el trámite del hombre sentado.

      Veréis, el trámite del hombre sentado es pasar una prueba muy dura, estresante y tensa. Llegas, esperas a que te atiendan y te sientan en una silla o dos o tres depende de los que vayáis, y tenéis delante una mesa un ordenador y un hombre sentado haciendo preguntas del tipo:

C.C.- ¿Cuál es tu nombre?

C.C.- ¿y tu domicilio?

C.C.- ¿Por que quieres cancelar/contratar este servicio?

C.C.- ¿Donde nos has encontrado?

C.C.- ¿Qué quieres? 

Yo. - ( Esta debía ser la primera pregunta, pero no primero te fichan los cerdos canallas).

Y ahora llega lo bueno, según lo que le digas te dice el hombrito:

C.C. - Según el ordenador puede contratar esto que es similar ( por los cojones) a lo que quiere usted. 

o, dependiendo del caso, esto otro: 

C.C. - Según el ordenador no puede darse de baja por la clausula 12/234 y siguientes o si así lo hace deberá pagar un plus por incumplimiento de contrato.

Yo. - ( El doble de lo que se pagó inicialmente, CABRONES) 

Y ahora es cuando intentas llegar a un consenso, palabra que el hombre posiblemente desconozca si no está en el ordenador, y le dices, dos opciones se abren ante ti.

Si quieres contratar:

Yo. - No me gustaría algo similar, quiero exactamente lo que le he dicho. ¿Lo tiene?

C.C. - Espere que mire en el ordenador. (tararea algo)

C.C.- No señor pero tenemos algo muy parecido y mucho mejor a lo que quiere.

Yo. - Aunque su oferta es atractiva, no estoy interesado gracias ( Me piro de aquí)

C.C.- Espere señor miraré de nuevo. (tararea con algo de  mala leche).

C.C.- Creo que podremos hacer algo, tenemos  lo que quiere 

Yo. -(anda el ordenador ha cambiado de opinión, que cosas, oye).

C.C.- Pero... 

Yo - ( ¿En el ordenador pone creo?, UPS)

C.C. - Pero con un precio mayor, sin embargo la oferta que le decía antes es ajustada a su precio aunque con otras prestaciones...(bla, bla, bla...)

Yo - Gracias, pero creo que no.

C.C. - Señor, lo que pide no se lo ofrecerán en otro sitio.

Yo - Ya pero no me interesa, gracias.

C.C. - Bien, pero en unos días volverá, ofrecemos lo mejor.

Yo - No lo dudo, gracias, hasta luego.

C.C.- Un placer, tenga la tarjeta gracias. ¿Le podré llamar en un par de días para ver si ha cambiado de opinión?

Yo - No se,  deje que consulte con mi ordenador.

C.C. - (Me ha puteao)

Yo. -  ( Siiiiiiiiiii :} )

Pero y si quieres cancelar algo.

Yo - Me gustaría cancelar este servicio.
C.C- Si, espere que consulte el ordenador. (tararea nervioso)
C.C- Señor lamentándolo mucho no podemos atender su petición.
Yo - ahm ya veo y ¿Por qué?
C.C- Espere que consulte el ordenador 
Yo - (teclea fuerte y tararea rápido).
C.C- Realmente, Señor, si podría cancelar el servicio pero la cuota por cancelación supondría bastante dinero según la cláusula 12/234 y siguientes.
Yo - (mmm me suena esa cláusula).
C.C- Si se queda con el servicio le saldrá más barato a la larga, señor.
Yo - No me interesa seguir cancele, gracias.
C.C- Pero cancelarlo significaría pagar una gran cantidad de dinero.
Yo - Lo se, soy consciente, cancele gracias.
C.C- Espere que consulte el ordenador. 
Yo - ( EL QUÉ TIENES QUE CONSULTAR GILIPOLLAS)
C.C- Señor, podemos ofrecerle una alternativa, me dice que según su perfil.
Yo - ( ¿MI PERFIL? ¿DE FACEBOOK? ¿DE TWIITER?...); ¿Qué perfil?
C.C- Nuestra empresa tiene perfiles de cada cliente adaptados para cada oferta señor.
Yo - Gracias pero no me interesa nada.
C.C - Pero, Señor, es ideal para usted y pagaría menos.
Yo - Solo quiero cancelar gracias.
C.C - Bien déjeme que consulte.
Yo- ( EL QUEEEEEEEEEEEEEEEEEE). Bien gracias.
C.C- El ordenador me dice...
Yo- (¿Tu ordenador habla contigo?, que bonito).
C.C- El ordenador me dice que las cancelaciones son solo por teléfono.
Yo - ( PEDAZO DE SINVERGÜENZA Y ME HAS TENIDO ESPERANDO TRES CUARTOS DE HORA...). De acuerdo, hasta luego.
C.C- Señor podría pensárselo y yo le llamaría personalmente para ver si sigue con nosotros.
Yo- Lo consultaré con el ordenador gracias. 
Yo- Me dice que no.
Yo-  y sí, mi ordenador también  habla.